喻真回到机构后将“申展”的选择结果告诉了众人,大家感到意外又兴奋。好消息不止于此,两天后她又接到了许特助的电话,通话完毕后,她兴冲冲地走出办公室向同事们宣布道:“‘申展’说想将助学项目提前到年前开展,让我们尽快出项目书。”
方晚晴不解地问道:“他们为何这么着急?本来不是说好明年初再开展的吗?”
喻真笑得眉眼弯弯:“周总……真的很好心。他想给那些困难家庭的学生们过个好年,而且……”她轻声道,“他也考虑到我们机构年底的评级事宜,想给我们增加评级筹码。”
黎澄眉梢一挑,轻飘飘地来了句:“这个周总居然能为我们机构设身处地考虑那么多,看来真是做了不少功课啊。”
“天使……周总真是天使。”关倩捂住心口痴痴地道,“他已经长得那么帅了,还那么善良体贴。关键是他年少有为,今年才25岁,一切都太完美了吧。”
沈跃惊讶道:“周总才25岁?”
关倩狠狠地点了点头:“对啊,<创潮>庆典回来后我就去上网查了他的资料,‘申展’的公司官网上就有他的信息,他好像是大学里就成立了自己的软件工作室了。”
沈跃不敢置信地摇着头道:“他才比我大一岁,就已经创立了自己的公司,还在业界混得风生水起。让我们这些凡人怎么活?人比人气死人啊!”
关倩仰天长叹道:“周总还未婚呢,这么好的青年才俊不知今后花落谁家啊!”
喻真微笑着将话题拉了回来:“我们讨论下项目书吧。”
关倩还沉浸在对周济的花痴中,脱口问道:“理事,你与周总近距离接触了几次,会有心动的感觉吗?”
她这是随口胡乱问的问题,喻真听了却心头重跳一拍,她慌乱地拿起手里的文件敲了一下她的头,“瞎说什么,我比他年长,怎么可能?”
关倩知道自己一时口快,马上用手捂住嘴,向她讨好地笑着。
黎澄一脸沉静地看着喻真,心里奇怪地想到:她的第一反应为何不是否认,而是先考虑起了现实条件。
他不自觉地皱起了眉头。
喻真将话题拉回到了正轨上,她边翻看笔记本,边说道:“之前我们一起订购了好多本专业书,其中关于项目书的内容我都看了遍,发现了几个问题。”
众人立即收起了嬉笑,安静地听着她的讲话。
“现在的项目设计更注重改变困难群体的心态思想,经济物质的帮扶只是初级手段。而我们机构往年的项目做法就是发放政府下拨的救助金、救助物资等,虽然覆盖人群大,但救助形式停留在表面。那些民间机构的优秀项目方案都着重于困难人群的精神关怀,覆盖人群小,但与他们深入接触,服务更人性化。”
方晚晴沉思道:“这是‘助人自助’的理念,‘授人以鱼不如授人以渔’。经济帮扶只是一时的,困难群体想要真正改变他们的现状,只有依靠自己。”
沈跃听了有所感悟道:“原来如此,但这些我们都不曾做过,没有丝毫经验。要如何下手呢?”
喻真道:“上次竞标时的助学方案不能直接报给‘申展’,我们需要加入精神关怀的服务计划。”
沈跃皱起了眉头:“那要怎么加入呢?”他的目光不自觉地又看向了方晚晴。
这次方晚晴也似一筹莫展地沉默不语。
喻真道:“专业书上说,做与人打交道的工作没有固定模式,它是一种行为艺术,而不是数学方程式。所以我们首先要做的是深入到困难群体中去,先通过相处建立信任关系,再发掘他们的需求进行针对性服务。”
众人听着理事一口气说了很多专业性术语,对比她刚来机构时什么都不懂的状态来看,真的进步了非常多,甚至还开始讲出连他们都不知晓的知识点。
关倩尤为佩服,机构订购的书早到了,但除了理事外,没人真正去看过它们吧。
“小方。”喻真点名道:“‘申展’的工作还需你主负责,这次我们的任务不局限在拨付善款给贫寒学生,还需定时定期去到学校与这些孩子接触,了解帮助他们的心理层面。”
方晚晴朝她苦笑了一下:“这些叛逆期的孩子不好接触啊。”
喻真给予了她一个鼓励的笑容:“小方,你一向性格温柔,待人亲切,非常具有亲和力,孩子们会喜欢你的。”
关倩立即附和道:“对对,方姐最善解人意了。如果在我读书时能遇到方姐这样的大姐姐来照顾我,感觉会很棒。”
黎澄也闲笑着跟了句:“方姐,‘知心大姐姐’这个角色非你莫属啊。”
同事们都表现出了一致认可的态度,方晚晴只得笑了笑道:“谢谢大家看好我,我会加油的。”
喻真起身拍了拍她的肩膀道:“不用压力太大,尽力就好。这是机构摸索新工作方法的阶段,你的经验在我们之中最为丰富,也唯有你能稳得住。所以还得辛苦你了,小方。”