与此同时，徐暖暖开始出现在媒体面前，代替徐梵梵向消费者道歉，言辞诚恳，声泪俱下，倒是真的博了一番同情，也替徐氏拉回了一部分客源。
“请大家相信，徐氏集团的产品，都是经得起考验的，这是新品洗发水的检验证明，已经配方验证，所以一切材料都能证明，我们的洗发水是没有问题的。至于因为严重过敏而住院的顾客，徐氏集团会承担医药费用，同时已经在调查原因，请大家给我们时间，一定会给大家一个合理的解释。”
在说了这些官方语言后，徐暖暖又抽了抽鼻子。
“出现这样的事情，不管是顾客，还是我们徐氏集团，都是很遗憾的。姐姐作为项目负责人，不能第一时间向大家道歉，这是我们深感歉意的地方，不过徐氏集团绝不推卸责任，我和姐姐一样，都是徐家的女儿，在此，我替姐姐向大家道歉。也向大家承诺，姐姐一定会为这件事情负责。”
徐暖暖说了这一番话后，便被人护着离开了采访现场。
紧接了，徐氏集团公关部出面，将徐梵梵被踢出项目组的公告也宣布了出来。
这样一番操作，既表明了徐氏集团的态度，也坐实了徐梵梵玩忽职守不负责任没有能力的名声。
“老大，他们都这样对你了，你不回来亲自打脸回去吗？”
“不过就是一些跳梁小丑，有我陪外公外婆重要吗？”
都已经被踢出了项目组，她还回去做什么？
给他们赚钱？
怎么可能！
哪怕徐氏集团有她的一份，那也不是这样子赚钱的！
“你盯好了就是，等徐氏集团的检测结果出来，他们肯定还有别的招数的。”
这件事情，沸沸扬扬闹了几天，让这个正月，也“热闹”的很。
“徐梵梵这到底是在做什么，好好的一手牌，被她打得稀巴烂，现在每天都有人去超市闹着要退货，徐暖暖我跟你说，顾氏的损失，全都要由你们徐氏来负责！”
顾恒黑着一张脸，甩开了徐暖暖缠上来的手。
被顾恒这样责骂，徐暖暖心中也是委屈。
“恒哥，这都是姐姐的错，你怎么能怪到我身上呢？再说了，我们家的新品洗发水，给顾氏，也是带来了不少利润的。”
今天过来找顾恒，除了联络感情顺带踩徐梵梵一脚外，徐暖暖也是带着任务来的。
新品洗发水出了问题，对顾氏也的确是有影响。
按照所签的合同，徐氏是要承担相应责任，并做出赔偿的。
顾恒这样说，也是理所当然的。
只不过，徐正阳哪里想给这份赔偿。就把徐暖暖给派了出来。
“你和顾恒，可是有婚姻的，如果这件事情都办不好，那他对你也并不重视。如此，那你们的婚姻，也不必继续了！”