虽然说在服务业,顾客就是上帝,顾客就是衣食父母这是最基本的常识,可是一旦供需双方发生了变化的话,那这种概念就不成立了。
打个比方,我有一种商品需要销售出去,那自然是各种营销,吸引顾客前来购买以赚取利润,然而当我手里的这种商品变成了生活必需品,而且也只有我一家才有,别无分号,那么客户则会反过头来求我,以期得到更多的数量,买回去之后自己使用或者加价卖给别人。
这便是供需关系的转化。
作为西京市最为上档次的餐厅,这家餐厅的生意常年都是十分火爆的,从来没有过缺顾客,很多顾客更是需要提前起码一周的时间进行预约,不然哪怕是有钱都很难在这里找到位置——除非你是真正的顶级富豪那一个圈子里的人。
西京市作为扶桑鬼国的首都,除了富豪多之外,更多的则是比上不足比下有余的中产阶级,而在这些虚荣的中产阶级眼里,能够时不时的在这家餐厅用个餐乃是一件十分有面子的事情,他们之中的大部分人来到这家餐厅用餐,那起码都得在类似于推特,脸盆网这种的社交网站或者软件上大肆的宣扬一番,九宫格晒图绝对是必备的,再加以各种类似于“今天又来这里吃饭了,有点吃腻了,不知道各位亲有什么好吃一点的小吃推荐,要接地气的那种哦”之类的文字,一定要暗示或者明示自己是经常来这家餐厅吃饭的常客,以满足他们的虚荣心。
当然,在社交软件和网站发这种状态的,女性的比例更大,至于原因,大家应该懂的,不懂的可以上一下国内的旧浪巨博看一看。
餐厅经理的一句话,瞬间就让那个男子傻眼了,他没想到明明是自己受到不公正的对待,结果却还是自己被餐厅给拉黑了,以后都没有办法愉快的来这家餐厅吃饭晒照片装逼了。
“为什么?这是为什么!”男子不甘的大喊道,“明明是我被插了队,还被你们服务人员各种无视和鄙视,为什么不惩罚他们,却要把我列入黑名单?”
“对不起,先生,因为您违反我们餐厅的规定。”餐厅经理指着不远处的一面墙,依然保持着一副老好人般的笑脸对他道,不知道发生了什么的人看到他这个表情,估计都会觉得他的服务态度非常好,面对一个大吵大闹的顾客都能够一直保持着微笑服务。
男子顺着他所指的看过去,发现那面墙上印着一句话,“在本餐厅用餐禁止大声喧哗,否则本餐厅会酌情考虑将您列入黑名单,以后永不招待,敬请谅解!”
看到这行字,男子的心猛的就沉了下去,这家餐厅他可没少来,可是从来都没有注意过这么一句话,而恰恰就是这么一句话让自己失去了再来这里进餐的机会。
“他被列入黑名单,我现在和他断绝关系,不会影响我以后来这里用餐吧?”男子那一直没有怎么说过话的女伴连忙向餐厅经理问道。
“当然没有影响,尊敬的女士。”餐厅经理笑着对她说道。
“那就好,那就好!”女子拍拍自己的胸脯,十分庆幸的说道,“岬岛太郎,听着,从现在起,我们俩分手,从此以后各不相干,再见!”