她妈洛鹃在她3岁时就得癌症去世了，化疗买药的各种费用掏空了她家本不丰厚的家底，还欠了一屁股外债。
她爸何俊杰，本来是是个跑长途的，老婆去世后，为了挣更多钱还债，去陈寒迟家做了专职司机，工资是翻了一倍，但是工作比跑长途更累、更需要崩紧神经——他被要求24小时随叫随到，请一次假就等于递辞呈。
他跟厨师、保洁等人住在别墅外专门盖的佣人房里，把洛意也接了过来。
干了5年多，直到洛意11岁，何俊杰终于把欠的债还清，手里也攒出来点儿存款，他寻思要不要像其他家长一样，也给女儿也报个小升初补习班？
那段时间不知是操心补习班的事过度疲劳了，还是换季过敏了，他突然得了急性角膜炎，右眼里布满了猩红的血丝，针扎似的疼，每叁秒就要反射性地眨一下。去看医生，医生说没大碍，注意休息再滴滴眼药水就好了。
结果那晚，陈寒迟他爹陈嘉，从外地谈合同回来，跟朋友喝高了酒，打电话叫何俊杰来接他。
何俊杰本来想推脱说让老板找个代驾，可是他也知道自己老板是什么爆脾气——平时积了火，朝佣人脸上砸瓷器连带破口大骂算轻的，稍有不快就把佣人辞了，这才是真正割到他们这些穷人的大动脉上。
老板今天的语气听起来也太好……
嗐，如果能找代驾，要他这个专职司机有什么用？他深知这份工作有多来之不易，快读初中的女儿正是要用钱的年纪，想着既然是小病，酒店的位置也不远，忍一下就过去了。再说，自己开了这么多年大车小车，连剐蹭都没有几次，能有什么问题？
然而灾祸总是在人自以为算无遗策时降临。
何俊杰开车赶往酒店的路上，在拐口跟一辆突然转弯的大货车撞上了，死了。
从那个夜晚起，洛意就成了没娘又没爹的孤儿。